ASENTIS adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste, por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

La información y/o datos personales que nos proporcione, se incluyen en un fichero cuyo responsable es:

  • Identidad del Responsable: Asentis, S.L.
  • Domicilio social: Avenida de Europa N.º 26, Complejo Ática, Edificio 5, 3º, 28224, Pozuelo de Alarcón (Madrid).
  • CIF: B84180645.
  • Contacto para Protección de Datos: lopd@asentis.es
  • Dirección postal de contacto: Avenida de Europa N.º 26, Complejo Ática, Edificio 5, 3º, 28224, Pozuelo de Alarcón (Madrid).

¿Qué datos conservamos?

La Entidad, a través del Portal Web, obtiene información acerca de sus Usuarios. Los datos que se conservan son:

  • Navegación. Visitar y navegar por este sitio web Asentis no implica que queden registrados de forma automática datos que permitan identificar a los Usuarios. Sin embargo, existe determinada información que se recoge y queda grabada en los sistemas de la Entidad con el objeto de mejorar la experiencia de navegación del Usuario y la gestión del Portal Web. Asimismo, puede utilizar cookies y tecnologías similares cuyo uso se sujeta al consentimiento del Usuario de acuerdo con lo expuesto en la Política de Cookies.
  • Contacto y Reserva tu cita ahora. Para que los Usuarios puedan trasladarnos su interés por determinados inmuebles y contactar con nosotros por cualquier otro motivo, Asentis requiere cierta información de carácter personal de dichos Usuarios (p.ej., nombre, apellidos, e-mail y teléfono). En estos casos, la Entidad informará al Usuario convenientemente antes de proceder al tratamiento de sus datos personales.

El Usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y a comunicar a la Entidad cualquier variación que se produzca en los mismos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué legitimidad nos basamos para hacerlo?

Los datos personales que el Usuario facilita a través del presente Portal Web pueden ser tratados por Asentis para las siguientes finalidades:

Gestionar los datos de los Usuarios que contactan con la Entidad a través de los canales de contacto puestos a disposición mediante el Portal Web.

Asimismo, serán tratados con la finalidad de mantener el contacto entre las partes, prestar servicios de atención al cliente o Usuario y gestionar las consultas y/o citas que nos haga llegar a través de los canales habilitados para ello mediante el Portal Web.

La Entidad podrá tratar los datos de los usuarios con la finalidad de remitirle información publicitaria o promocional que pudiera resultar de su interés relativa a los productos o servicios propios de la Entidad, lo que podrá incluir el envío de información relativa a una concreta promoción inmobiliaria en la que el Usuario se hubiese interesado o información relativa a otras promociones inmobiliarias gestionadas por Asentis.

Asentis le informa que, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información que realiza, así como ofrecerle información adecuada de acuerdo con sus necesidades, podrá realizar evaluaciones de perfiles y aplicar técnicas de segmentación, exclusivamente con datos internos, con carácter previo al envío de publicidad y comunicaciones comerciales.

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento que implica el envío de comunicaciones comerciales por parte de Asentis utilizando los canales habilitados para ello por la Entidad, según se detalla en el apartado “¿Cuáles son sus derechos como interesado?”.

El tratamiento de los datos personales que proporciona el Usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el Usuario y Asentis, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el Usuario haya solicitado.
  • El tratamiento de sus datos con la finalidad de “Publicidad de productos y servicios de Asentis” se basa en el consentimiento del Usuario.

¿A quién se comunican sus datos?

Con carácter general, Asentis no comunicará estos datos personales a terceros, con la salvedad de los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según la Ley.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

Asentis conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y/o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida. Posteriormente, siempre que el Usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

Incluso solicitada la supresión, se podrán mantener bloqueados durante el tiempo necesario, y limitando su tratamiento, únicamente para alguno de estos supuestos: cumplir con las obligaciones legales/contractuales de cualquier tipo a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el titular de los datos.

¿Cuáles son sus derechos como interesado?

El Usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio Usuario dirigiéndose a Asentis a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección lopd@asentis.es o a la dirección postal Avenida de Europa N.º 26, Complejo Ática, Edificio 5, 3º, 28224, Pozuelo de Alarcón (Madrid).

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el Usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma, C/Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es.